Általános szerződési feltételek
Szeretjük a rendet. Itt megismerkedhet átlátható általános szerződési feltételeinkkel.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (a továbbiakban: „ÁSZF”) hatályos és érvényes változat 2025. szeptember 22-től
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. A George Publishing s.r.o. társaság, székhelye: Bělehradská 858/23, Vinohrady (Praha 2) 12000 Praha, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 17707218, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság cégjegyzékének C szakaszában, 375304-es betét (a továbbiakban: „eladó”) alábbi Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a polgári törvénykönyv 89/2012 számú törvénye 1751. § (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban (a továbbiakban: „polgári törvénykönyv”) az eladó és más természetes vagy jogi személy (a továbbiakban „vevő”) között létrejövő jogokat és kötelezettségeket, amelyek az eladó webáruházán keresztül kötött adásvételi szerződés (a továbbiakban „adásvételi szerződés”) alapján vagy azzal összefüggésben keletkeznek. A webáruházat az eladó a www.georgepublishing.hu címen üzemelteti (a továbbiakban „weboldal”), a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban „webáruház felülete”).
1.2. Az ÁSZF nem vonatkozik olyan esetekre, amikor az a személy, aki árut kíván vásárolni az eladótól, jogi személy, vagy olyan személy, aki az áru megrendelésekor üzleti tevékenysége keretében vagy önálló szakmai tevékenysége keretében jár el.
1.3. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben állapíthatók meg. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
1.4. Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az adásvételi szerződés és az ÁSZF magyar nyelven készülnek. Az adásvételi szerződés magyar nyelven köthető meg.
1.5. Az eladó jogosult az ÁSZF szövegét módosítani vagy kiegészíteni. E rendelkezés nem érinti az előző ÁSZF hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
2. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
2.1. A webáruház felületén található összes áru bemutatása tájékoztató jellegű, és az eladót nem terheli kötelezettség adásvételi szerződés megkötésére az adott áru vonatkozásában. A polgári törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
2.2. A webáruház felülete tartalmazza az árukra vonatkozó információkat, beleértve az egyes termékek árait. A termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA) és minden kapcsolódó díjat. A termékek árai addig érvényesek, amíg azok a webáruház felületén megjelennek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedi feltételek alapján kössön adásvételi szerződést.
2.3. A webáruház felülete a szállítási költségekkel kapcsolatos információkat is tartalmazza.
2.4. Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a webáruház felületén található megrendelő űrlapot. A megrendelő űrlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:
2.4.1. a megrendelt árura vonatkozó adatok (a megrendelt árut a vevő „behelyezi” a webáruház elektronikus kosarába),
2.4.2. az áru vételárának megfizetési módjára vonatkozó adatok, a megrendelt áru kézbesítésének módjára vonatkozó adatok, valamint
2.4.3. a szállítással kapcsolatos költségek adatai (a továbbiakban együttesen: „megrendelés”).
2.5. A megrendelés elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatokat, beleértve az adatbevitel során esetlegesen előforduló hibák feltárását és javítását. A vevő a megrendelést a „Megrendelés megerősítése” gombra kattintva küldi el az eladónak. Az eladó a megrendelésben megadott adatokat helyesnek tekinti. Az eladó a megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul visszaigazolja annak átvételét a vevő részére elektronikus levélben, a vevő által a megrendelésben megadott e-mail-címre (a továbbiakban: „vevő e-mail címe”).
2.6. Az eladó minden esetben jogosult a megrendelés jellege (pl. az áru mennyisége, a vételár nagysága, a szállítás várható költsége) alapján a vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni (például írásban vagy telefonon).
2.7. Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (akceptálásának) a vevő részére történő kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó elektronikus levélben küld meg a vevő e-mail címére.
2.8. A vevő beleegyezik a távolsági kommunikációs eszközök használatába az adásvételi szerződés megkötése során. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távolsági kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban a vevő oldalán felmerülő költségeket (internethasználati díjak, telefonhívások költségei) a vevő saját maga viseli, és ezek a költségek nem haladják meg az alapdíjat.
3. A TERMÉKEK ÁRA ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK
3.1. A termékek árát és az esetleges szállítási költséget az adásvételi szerződés szerint a vevő a következő módokon fizetheti meg az eladónak: készpénzben utánvéttel a vevő által a megrendelésben meghatározott helyen; készpénzmentesen a Comgate Payments, a.s. fizetési szolgáltatásán keresztül; készpénzmentesen bankkártyás fizetéssel; PayPal, Apple Pay, Google Pay.
3.1.1. Az online fizetés lehetőségét a Comgate Payments, a.s. biztosítja. A szolgáltatást nyújtó Comgate Payments, a.s. társaság a Cseh Nemzeti Bank felügyelete alatt működő, engedéllyel rendelkező pénzügyi szolgáltató. A fizetési kapun keresztül lebonyolított fizetések teljes mértékben biztonságosak, és minden információ titkosítva van.
3.1.2. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
a) Online fizetés bankkártyával
Kártyás fizetés esetén a vásárlót a megrendelés során átirányítják a fizetési kapuhoz, és a megjelenő utasításokat követve jár el.
A kártyás fizetésre az adott esetben érvényes, a vevő bankja által meghatározott feltételek vonatkoznak.
MasterCard és Visa kártyákat fogadunk el.
b) Fizetés banki átutalással
Azonnali fizetés internetbanki szolgáltatáson keresztül. A ComGate fizetési kapu átirányítja a vevőt az általa használt internetbanki szolgáltatáshoz, ahol a szokásos módon bejelentkezik, és megerősíti az előre elkészített fizetési megbízást.
A fizetés befejezése után visszakerül az áruházba. A fizetés azonnal megerősítésre kerül, és mi haladéktalanul folytatjuk a megrendelés feldolgozását.
c) Fizetés utánvéttel
A vevő dönthet úgy is, hogy a vételárat utánvéttel egyenlíti ki, ebben az esetben a vevő a megrendelés során megadott szállítási címen fizet az áru kiszállítójának.
3.2. Az vételárral együtt a vevő köteles az eladónak megfizetni az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Ha nincs egyértelműen másként feltüntetve, akkor az adásvételi ár magában foglalja az áru szállításával kapcsolatos költségeket is.
3.3. Az eladó nem követel a vevőtől előleget vagy más hasonló fizetést. Ez nem érinti az ÁSZF 3.6. cikkének azon rendelkezését, amely az áru árának előzetes megfizetésére vonatkozó kötelezettséget szabályozza.
3.4. Készpénzes fizetés vagy utánvétes fizetés esetén az adásvételi ár az áru átvételekor esedékes. Készpénzmentes fizetés esetén az adásvételi ár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 5 napon belül esedékes.
3.5. Nem készpénzes fizetés esetén a vevő köteles a vételár megtérítésekor az átutalás közleményében feltüntetni a kért fizetőazonosítót. Készpénzmentes fizetés esetén a vevő kötelezettsége a termék árának megfizetésére akkor teljesül, amikor az adott összeg jóváírásra kerül az eladó bankszámláján.
3.6. Az eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a vevő nem erősíti meg a megrendelést (2.6. cikk), a teljes vételár megfizetését követelni még az áru vevő részére történő elküldése előtt. A polgári törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.
3.7. Az eladó jogosult a teljes vételár megfizetését követelni még az áru vevő részére történő elküldése előtt, különösen abban az esetben, ha a vevő korábbi megrendelései árát nem fizette ki, a megrendelt árut nem vette át, vagy más módon hiúsította meg a kézbesítését.
3.8. Az eladó által a vevőnek nyújtott esetleges árkedvezmények nem kombinálhatók egymással, hacsak az eladó másként nem rendelkezik.
3.9. Ha az üzleti gyakorlatban szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező jogszabályok előírják, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóügyi bizonylatot – számlát – állít ki a vevő részére. Az eladó az általános forgalmi adó (ÁFA) fizetője. Az eladó az adóügyi bizonylatot – számlát – az áru árának megfizetése után állítja ki, és elektronikus formában küldi meg a vevő elektronikus levelezési címére.
3.10. A megrendelés elküldésével a vevő kifejezetten hozzájárul az adóügyi dokumentum – számla – elektronikus formában történő kiállításához, átadásához, hozzáférhetővé tételéhez és megőrzéséhez.
4. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
4.1. Ha nem áll fenn olyan körülmény, amely az adásvételi szerződéstől való elállást kizárja, a vevő a polgári törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése értelmében jogosult az adásvételi szerződéstől elállni, mégpedig az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül, többféle áru vagy több rész szállítása esetén pedig az utolsó szállítmány átvételének napjától kezdve számított tizennégy (14) napon belül. Az adásvételi szerződéstől való elállást az előző mondatban megjelölt határidőn belül kell az eladóhoz eljuttatni. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő a Kapcsolatok címszó alatt található e-mail címet használja.
4.2. Az ÁSZF 4.1. cikke alapján történő elállás esetén az adásvételi szerződés kezdetétől megszűnik. A vevő köteles az elállás közlését követő tizennégy (14) napon belül visszaküldeni a terméket az eladónak. Amennyiben a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket a vevő viseli, akkor is, ha a terméket annak jellege miatt nem lehet szokásos postai úton visszaküldeni.
4.3. Az ÁSZF 4.1. cikke szerinti elállás esetén az eladó a vevőtől kapott pénzeszközöket tizennégy (14) napon belül visszatéríti, ugyanolyan módon, ahogyan azt az eladótól megkapta. Az eladó jogosult a vevő által biztosított teljesítést már a termék visszaküldésekor visszatéríteni, vagy más módon, ha a vevő beleegyezik, és ez nem eredményez további költségeket a vevő számára. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzeszközöket visszatéríteni, amíg a vevő nem küldi vissza az árut, vagy nem igazolja, hogy azt elküldte az eladónak.
4.4. Az eladó jogosult az áruban keletkezett károk megtérítésére vonatkozó igényét egyoldalúan érvényesíteni a vevő vételár-visszatérítés iránti igényével szemben.
4.5. Addig, amíg a vevő át nem veszi az árut, az eladó jogosult bármikor elállni az adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az eladó késedelem nélkül visszatéríti a vevőnek a vételárat, mégpedig készpénzmentesen, a vevő által megadott számlára.
4.6. Ha az áruval együtt a vevő ajándékot is kapott, az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között felbontó feltétellel jött létre, amely szerint, ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ajándék tekintetében hatályát veszti, és a vevő köteles az ajándékot is visszaküldeni az eladónak az áruval együtt.
5. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS KÉZBESÍTÉSE
5.1. Ha a teljesítés idejéről nem született megállapodás, az eladó köteles az árut a vevő számára késedelem nélkül, de legkésőbb harminc (30) napon belül eljuttatni. Amennyiben az eladó postai úton juttatja el az árut a vevőhöz, az áru átvétele az a pillanat, amikor a vevőnek, vagy az általa megjelölt személynek a szállító az árut átadja.
5.1.2. Az átlagos szállítási idő a rendelés feladásától számítva 2 munkanap. Az eladó fenntartja a jogot a szállítási határidő meghosszabbítására előre nem látható körülmények esetén (pl. a futárszolgálat késedelme, vis maior). Az esetleges késedelemről a vásárló minden esetben értesítést kap.
5.2. Abban az esetben, ha a szállítás módja a vevő különleges kérésére lett megállapítva, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal járó kockázatot és esetleges többletköltségeket.
5.3. Ha az eladó az adásvételi szerződés szerint köteles az árut a vevő által a rendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut annak kézbesítésekor átvenni.
5.4. Abban az esetben, ha a vevő miatt az árut ismételten kell kiszállítani, vagy más módon kell kézbesíteni, mint ahogyan az a rendelésben szerepelt, a vevő köteles megfizetni az ismételt kézbesítés, illetve a más módon történő kézbesítés költségeit.
5.5. Az áru szállítótól való átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hibát azonnal jelezni a szállítónak. Amennyiben a csomagoláson olyan sérülések láthatók, amelyek jogosulatlan hozzáférésre utalnak, a vevő megtagadhatja a küldemény átvételét a szállítótól.
5.6. Ha az eladó késedelmesen adja át az árut, a vevő elállhat a szerződéstől, ha az eladó a vevő által biztosított további ésszerű határidőn belül sem teljesíti kötelezettségét. A vevő csak akkor mondhatja fel a szerződést új határidő megadása nélkül, ha az eladó megtagadta a teljesítést, vagy a teljesítés a szerződés megkötésekor fennálló körülmények miatt a meghatározott időben szükséges, vagy ha a vevő a szerződés megkötése előtt közölte az eladóval, hogy a szállítás egy meghatározott időpontban szükséges; a polgári törvénykönyv 1980. § nem alkalmazandó. Az eladó a szerződéstől való elállást követően haladéktalanul visszatéríti a vevőnek az összes pénzbeli teljesítést, amelyet a vevő a szerződés szerint fizetett.
5.7. Az áruk szállítására vonatkozó további jogokat és kötelezettségeket az eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, ha azokat az eladó kiadta.
6. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK
6.1. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok irányadóak (különösen a polgári törvénykönyv 1914–1925. §, 2099–2117. §, valamint a 2161–2174. §).
6.2. Az eladó szavatolja a vevőnek, hogy az áru az átvételkor hibátlan. Az eladó különösen szavatolja a vevőnek, hogy az áru átvételekor:
6.2.1. az áru rendelkezik a felek által megállapított tulajdonságokkal, és ha nincs megállapodás, az áru rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, illetve amelyeket a vevő az áru jellege és a reklámok alapján elvárhatott,
6.2.2. az áru alkalmas arra a célra, amelyet az eladó az áru felhasználására megjelölt, vagy amelyre az adott típusú áru általában használatos,
6.2.3. az áru minősége vagy kivitele megfelel a megállapodott mintának vagy előképnek, ha a minőséget vagy a kivitelezést a minta vagy az előkép alapján határozták meg,
6.2.4. az áru megfelelő mennyiségben, méretben vagy tömegben érkezett, és
6.2.5. az áru megfelel a jogszabályi előírásoknak.
6.3. Az ÁSZF 6.2. cikkében foglalt rendelkezések nem alkalmazandók az alacsonyabb áron értékesített árukra, amelyeknél az alacsonyabb ár a hiba miatt került megállapításra, a termék szokásos használatából eredő kopás esetén, használt termékek esetében a termék átvételekor fennálló, használatnak vagy kopásnak megfelelő hibák esetén, vagy ha ez a termék jellegéből adódik.
6.4. Ha a hiba az átvételt követő tizenkét (12) hónapon belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy az áru már az átvételkor hibás volt.
6.5. A hibás teljesítésből eredő jogokat a vevő az eladónál érvényesíti annak telephelyén, ahol a reklamációt az eladott áru jellege alapján elfogadják, illetve esetlegesen az eladó székhelyén vagy üzleti telephelyén. A reklamáció benyújtása pillanatának az a pillanat tekintendő, amikor az eladó megkapta a vevőtől a reklamáció benyújtására vonatkozó szándéknyilatkozatot.
6.6. A felek további jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó hibákért való felelősségével kapcsolatosak, az eladó reklamációs szabályzata szabályozhatja.
7. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
7.1. A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerez tulajdonjogot az áruhoz.
7.2. Az eladót nem kötik a vevővel szemben semmilyen magatartási kódexek a polgári törvénykönyv 1826. § (1) bekezdésének e) pontja értelmében.
7.3. A fogyasztói panaszok peren kívüli intézését az eladó az info@georgepublishing.cz e-mail címen keresztül biztosítja. Az eladó a vevő panaszának elbírálásáról szóló tájékoztatást a vevő e-mail címére küldi meg.
7.4. Az eladó az áruk értékesítésére vállalkozói engedély alapján jogosult. A vállalkozói ellenőrzést az illetékes vállalkozói hivatal végzi hatáskörének megfelelően. A személyes adatok védelme területén a felügyeletet a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů) látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet többek között a fogyasztóvédelemről szóló 1992. évi 634. törvény módosított változatának betartását is ellenőrzi a meghatározott keretek között.
7.5. A vevő elfogadja az körülmények változásából eredő kockázatot a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
8. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
8.1. A természetes személy vevő személyes adatainak védelme a 2000. évi 101. törvény, a személyes adatok védelméről szóló törvény módosított változata alapján biztosított.
8.2. A vevő hozzájárul a következő személyes adatainak feldolgozásához: név és vezetéknév, lakcím, azonosítószám, adóazonosító jel, e-mail cím, telefonszám (együttesen „személyes adatok”).
8.3. A vevő hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az eladó feldolgozza a vásárlási szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint a felhasználói fiók kezelése céljából. Amennyiben a vevő nem választ más lehetőséget, hozzájárul ahhoz is, hogy személyes adatait az eladó információk és kereskedelmi közlemények küldése céljából feldolgozza. Az ebben a cikkben meghatározott teljes körű személyes adatfeldolgozási hozzájárulás nem feltétele a vásárlási szerződés megkötésének.
8.4. A vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait (a regisztráció során, a felhasználói fiókjában, illetve a webáruház felületén tett rendeléskor) helyesen és valósághűen megadni, valamint köteles indokolatlan késedelem nélkül értesíteni az eladót a személyes adataiban bekövetkezett változásokról.
8.5. Az eladó felhatalmazhat egy harmadik felet, hogy adatfeldolgozóként kezelje a vevő személyes adatait. A személyes adatokat az eladó a vevő előzetes beleegyezése nélkül harmadik személynek nem adja át, kivéve az áruszállítást végző személyeket.
8.6. A személyes adatok feldolgozása határozatlan ideig történik. A személyes adatok feldolgozása elektronikus formában automatizált módon, vagy nyomtatott formában nem automatizált módon történik.
8.7. A vevő megerősíti, hogy az általa megadott személyes adatok pontosak, és hogy tájékoztatást kapott arról, hogy a személyes adatok megadása önkéntes.
8.8. Amennyiben a vevő úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó (lásd 8.5. cikk) az ő személyes adatait olyan módon kezeli, amely ellentétes a vevő magánéletének és személyes adatainak védelmével vagy a jogszabályokkal, különösen akkor, ha a személyes adatok pontatlanok a feldolgozás célját illetően, a vevő:
8.8.1. magyarázatot követelhet az eladótól vagy az adatfeldolgozótól,
8.8.2. kérheti az eladótól vagy az adatfeldolgozótól a jogellenes állapot megszüntetését.
8.9. Ha a vevő információt kér a személyes adatainak kezeléséről, az eladó köteles az információt a vevő rendelkezésére bocsátani. Az eladó jogosult az információk nyújtásáért olyan ésszerű díjat felszámítani, amely nem haladja meg az információk nyújtásával kapcsolatosan szükséges költségeket.
8.10. A vevő elégedettségét az eladó e-mailes kérdőívek segítségével méri fel az „Ověřeno zákazníky” (Vevők által ellenőrzött) program keretében, amelyben ez a webáruház is részt vesz. Ezeket a kérdőíveket az eladó minden vásárlás után elküldi a vevőnek, amennyiben a 480/2004 törvény 7. § (3) bekezdése értelmében a vevő nem utasítja vissza azok kézbesítését. Az eladó a személyes adatok feldolgozását az „Ověřeno zákazníky” program kérdőíveinek elküldése céljából jogos érdeke alapján végzi, amely a vevő vásárlásával kapcsolatos elégedettségének felmérésében áll. Az eladó a kérdőívek elküldéséhez, a visszajelzések értékeléséhez és piaci helyzete elemzéséhez a Heureka.cz portál üzemeltetőjét veszi igénybe adatfeldolgozóként; e célból átadhatja neki a vásárolt árukra vonatkozó információkat és a vevő e-mail címét. Az e-mailes kérdőívek küldése során a vevő személyes adatait az eladó nem adja át harmadik félnek saját célú felhasználásra. Az „Ověřeno zákazníky” program keretében küldött e-mailes kérdőívek kézbesítését a vevő bármikor elutasíthatja, ha a kérdőívet tartalmazó e-mailben található linkre kattintva leiratkozik a további kérdőívek küldéséről. Ez esetben az eladó a kérdőívet többé nem küldi el a vevőnek.
9. KERESKEDELMI KÖZLEMÉNYEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA
9.1. A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó az áruval, szolgáltatásokkal vagy vállalkozással kapcsolatos információkat küldjön az ő elektronikus címére és SMS formájában a telefonszámára, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az eladó kereskedelmi közleményeket küldjön az ő elektronikus címére és SMS formájában a telefonszámára.
9.2. A vevő hozzájárul a sütik (cookies) számítógépén történő tárolásához. Amennyiben a weboldalon történő vásárlás és az eladó vásárlási szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítése lehetséges sütik tárolása nélkül, a vevő bármikor visszavonhatja az előző mondat szerinti hozzájárulást.
10. KÉZBESÍTÉS
10.1. A vevőnek az e-mail címre, amelyet a felhasználói fiókjában megadott, vagy a megrendelésben megjelölt, illetve SMS-ben a felhasználói fiókjában megadott vagy a megrendelésben megjelölt telefonszámra lehet kézbesíteni.
11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
11.1. Ha az adásvételi szerződéssel létrehozott jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog alkalmazandó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.
11.2. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe egy olyan rendelkezés lép, amelynek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyes rendelkezések érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az ÁSZF módosításait és kiegészítéseit írásbeli formában szükséges megadni.
11.3. Az adásvételi szerződés, beleértve az ÁSZF-et is, az eladó által elektronikus formában archiválva van, és az nem hozzáférhető.
12. Fogyasztói jogviták békés rendezése
Amennyiben a fogyasztó és az eladó között fogyasztói jogvita merül fel, a fogyasztónak joga van annak békés úton történő rendezését kezdeményezni. Ezt Magyarországon a Békéltető Testületek biztosítják, amelyek pártatlan segítséget nyújtanak a fogyasztó és a vállalkozás közötti egyezség létrehozásában. A részletes információk, az illetékes testületek elérhetőségei és az eljárás menete megtalálhatók a hivatalos honlapon: https://bekeltetes.hu/udvozlo