Reklamáció és elállás
Reklamáció vagy elállás intézése közvetlenül a rendelés alapján.
Ezen az oldalon benyújthatja az adásvételi szerződéstől való elállási kérelmét vagy reklamációját. Készítse elő a rendelési számot és azt az e-mail címet, amelyet a vásárláskor használt.
Az űrlapok a George Publishing Általános szerződési feltételeihez kapcsolódnak. Az adásvételi szerződéstől való elállás rendszerint az áru átvételétől számított 14 napon belül érvényesíthető, ha nem olyan esetről van szó, amelynél az elállás kizárt. Az árut az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni; a visszaküldés költsége a vevőt terheli.
A küldemény átvételekor javasoljuk a csomagolás sértetlenségének ellenőrzését. Ha a csomag sérült, kérjük, ezt haladéktalanul jelezze a szállítónak.
Reklamációt hibás teljesítés, sérült küldemény vagy digitális tartalommal kapcsolatos probléma esetén nyújtson be. A digitális tartalommal kapcsolatos reklamációkat indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezéstől számított 30 napon belül bíráljuk el. További kérdés esetén írjon az info@georgepublishing.hu címre.
Elállás az adásvételi szerződéstől
Ezt az űrlapot akkor használja, ha élni szeretne az adásvételi szerződéstől való elállás jogával. A rendelési szám és az e-mail cím ellenőrzése után megjelennek azok a tételek, amelyekre a kérelem vonatkozhat.
Reklamáció
Ezt az űrlapot hibás termék, sérült küldemény vagy digitális tartalommal kapcsolatos probléma esetén használja. A leírásban kérjük, minél pontosabban írja meg, mi történt.
